Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Civyx (« Civyx », « Plateforme », « Service »).

En accédant à Civyx, en le parcourant, en vous y inscrivant ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

1. À propos de Civyx

Civyx est une plateforme technologique conçue pour faciliter les mises en relation entre bénévoles, associations, organisations et, le cas échéant, entreprises de soutien.

La Plateforme permet aux utilisateurs de :

  • Créer et gérer des profils ;
  • Publier et découvrir des opportunités de bénévolat et des événements ;
  • Demander à participer à des activités ;
  • Échanger des informations relatives aux événements et aux activités de bénévolat ;
  • Participer à des programmes d'engagement communautaire et à des initiatives de reconnaissance.

Civyx est actuellement exploité par :

David Amorim
Lavey-Village, Canton de Vaud, Suisse
Contact : contact@civyx.app

2. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.

Civyx peut mettre à jour ces Conditions périodiquement.

En cas de modifications substantielles, les utilisateurs peuvent en être informés via la Plateforme ou par e-mail.

La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après la publication des Conditions mises à jour vaut acceptation des Conditions révisées.

3. Éligibilité

Vous pouvez utiliser la Plateforme uniquement si :

  • Vous avez au moins 16 ans ;
  • Vous avez la capacité juridique requise par le droit applicable ;
  • Vous n'êtes pas interdit d'utiliser la Plateforme par le droit applicable.

Les organisations et entreprises doivent être légalement autorisées à exercer leur activité dans leurs juridictions respectives.

Les utilisateurs agissant au nom d'une organisation déclarent et garantissent qu'ils y sont habilités.

4. Comptes utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables de :

  • Maintenir la confidentialité de leurs identifiants de connexion ;
  • Tenir les informations de leur compte exactes et à jour ;
  • Restreindre l'accès à leur compte ;
  • Notifier immédiatement Civyx de tout accès non autorisé suspecté.

Les utilisateurs ne peuvent pas :

  • Partager leur compte ;
  • Créer un compte au nom d'une autre personne sans son autorisation ;
  • Se faire passer pour une autre personne, organisation ou entité ;
  • Créer plusieurs comptes à des fins abusives.

Les utilisateurs demeurent responsables de toutes les activités effectuées via leur compte.

5. Rôle de Civyx

Civyx agit uniquement en tant que plateforme technologique intermédiaire.

Civyx :

  • N'organise pas d'événements ;
  • N'emploie pas de bénévoles ;
  • Ne supervise pas les activités ;
  • Ne contrôle pas les relations entre les utilisateurs ;
  • Ne garantit pas la participation ;
  • Ne garantit pas l'exactitude des informations publiées par les utilisateurs.

Civyx n'est pas partie à un accord, une relation ou un arrangement établi entre les utilisateurs.

Toute interaction, tout engagement ou toute participation se déroulant via la Plateforme est exclusivement entre les utilisateurs concernés.

La participation à des activités, événements ou missions de bénévolat a lieu entièrement sous la responsabilité et le risque du participant.

6. Participation aux événements et responsabilités des organisateurs

Les associations, organisations et organisateurs d'événements sont seuls responsables de :

  • L'organisation des activités et des événements ;
  • La sécurité des participants ;
  • Le respect des lois applicables ;
  • L'obtention des autorisations et permis requis ;
  • La couverture d'assurance le cas échéant ;
  • La fourniture d'informations exactes sur les événements ;
  • La gestion des participants et de la présence.

Civyx ne :

  • N'effectue pas de vérification des antécédents ;
  • Ne vérifie pas les identités au-delà des procédures normales d'inscription ;
  • Ne vérifie pas les qualifications, certifications ou licences ;
  • Ne vérifie pas les casiers judiciaires ;
  • Ne garantit pas le comportement des participants.

Les utilisateurs reconnaissent que Civyx ne peut pas garantir la conduite, la fiabilité, l'aptitude ou la disponibilité d'un participant, d'un organisateur ou d'une organisation.

7. Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à :

  • Fournir des informations exactes ;
  • Adopter un comportement respectueux ;
  • Respecter les lois applicables ;
  • Respecter les droits et la vie privée des autres ;
  • Utiliser la Plateforme uniquement à des fins légitimes ;
  • Signaler tout contenu illégal ou abusif dès qu'ils en prennent connaissance.

Les utilisateurs demeurent seuls responsables du contenu qu'ils publient, téléversent, transmettent ou mettent à disposition via la Plateforme.

8. Activités interdites

Les utilisateurs ne peuvent pas :

  • Violer toute loi applicable ;
  • Harceler, menacer ou abuser d'autres personnes ;
  • Publier des contenus discriminatoires, haineux ou violents ;
  • Publier des contenus pornographiques ou sexuellement explicites ;
  • Publier des informations trompeuses ou frauduleuses ;
  • Créer de fausses organisations ou de faux événements ;
  • Usurper des affiliations ou des qualifications ;
  • Téléverser des logiciels malveillants ou du code nuisible ;
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à des systèmes ou des comptes ;
  • Contourner les mécanismes de sécurité ;
  • Extraire ou collecter des données par des moyens automatisés ;
  • Envoyer des spams ou des communications non sollicitées ;
  • Manipuler les statistiques, les indicateurs d'engagement ou les points de reconnaissance ;
  • Utiliser la Plateforme à des fins de collecte de fonds illégales.

La violation de cette section peut entraîner une suspension ou une résiliation immédiate.

9. Standards communautaires

Les utilisateurs doivent respecter les Règles de la communauté Civyx et toute politique complémentaire publiée sur la Plateforme.

Civyx peut supprimer, restreindre, désactiver ou modérer du contenu qu'il estime raisonnablement :

  • Violer les présentes Conditions ;
  • Violer le droit applicable ;
  • Violer les droits de tiers ;
  • Créer des risques pour la sécurité ;
  • Porter atteinte à l'intégrité de la Plateforme.

Civyx peut prendre de telles mesures avec ou sans préavis.

10. Points de reconnaissance

Les points de reconnaissance sont destinés exclusivement à constituer un mécanisme d'engagement communautaire.

Les points de reconnaissance :

  • N'ont aucune valeur monétaire ;
  • Ne sont pas de la monnaie électronique ;
  • Ne sont pas des instruments financiers ;
  • Ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ;
  • Ne constituent pas un salaire, une rémunération ou des avantages liés à l'emploi ;
  • Ne peuvent pas être transférés, vendus ou échangés sauf autorisation expresse de Civyx.

Civyx se réserve le droit de :

  • Modifier les règles des points ;
  • Introduire des périodes d'expiration ;
  • Ajuster les soldes pour corriger des erreurs ;
  • Suspendre ou supprimer le programme.

Les points de reconnaissance ne créent aucun droit acquis.

11. Récompenses et avantages tiers

Lorsque des récompenses, avantages ou offres sont disponibles via la Plateforme, des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.

Civyx ne garantit pas :

  • La disponibilité des récompenses ;
  • La participation des partenaires ;
  • La qualité des produits ;
  • La qualité des services ;
  • Les délais de livraison.

Tout problème lié à des récompenses tierces doit être adressé directement au prestataire concerné.

12. Contenu des utilisateurs

Les utilisateurs conservent la propriété du contenu qu'ils soumettent à la Plateforme.

En publiant du contenu, les utilisateurs accordent à Civyx une licence non exclusive, mondiale, gratuite pour :

  • Héberger ;
  • Stocker ;
  • Afficher ;
  • Reproduire ;
  • Adapter ;
  • Distribuer ;

ce contenu uniquement aux fins liées à l'exploitation, l'amélioration et la promotion de la Plateforme.

Les utilisateurs déclarent détenir tous les droits nécessaires pour publier ce contenu.

13. Propriété intellectuelle

Tous les droits relatifs à :

  • Civyx ;
  • Les logiciels ;
  • Les bases de données ;
  • L'interface utilisateur ;
  • Les logos ;
  • Les marques ;
  • La documentation ;
  • Les designs ;

demeurent la propriété exclusive de Civyx ou de ses concédants de licence.

Les présentes Conditions ne confèrent aux utilisateurs aucun droit de propriété.

Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter les contenus de la Plateforme sans autorisation écrite préalable.

14. Fonctionnalités bêta et expérimentales

Certaines fonctionnalités peuvent être désignées comme bêta, pilote, préversion ou expérimentales.

Ces fonctionnalités :

  • Peuvent contenir des bugs ;
  • Peuvent être incomplètes ;
  • Peuvent changer à tout moment ;
  • Peuvent être abandonnées sans préavis.

Les utilisateurs reconnaissent que les fonctionnalités bêta sont fournies « selon disponibilité » et peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

15. Exclusion de garanties

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, la Plateforme est fournie :

  • « Telle quelle » ;
  • « Selon disponibilité ».

Civyx ne donne aucune garantie concernant :

  • La disponibilité ;
  • La fiabilité ;
  • L'exactitude ;
  • La sécurité ;
  • L'adéquation à un usage particulier ;
  • Le fonctionnement sans erreur.

Les utilisateurs assument tous les risques liés à l'utilisation de la Plateforme.

16. Limitation de responsabilité

Dans les limites maximales autorisées par le droit suisse, Civyx ne saurait être tenu responsable de :

  • Dommages indirects ;
  • Dommages consécutifs ;
  • Perte de bénéfices ;
  • Perte de revenus ;
  • Perte de clientèle ;
  • Perte d'opportunité ;
  • Perte de données.

Civyx ne saurait être tenu responsable de :

  • Le comportement des utilisateurs ;
  • Les annulations d'événements ;
  • Les accidents survenant lors des activités ;
  • Les blessures subies lors de la participation ;
  • Les litiges entre utilisateurs ;
  • Les fautes d'associations, de bénévoles ou d'entreprises.

Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, la responsabilité totale cumulée de Civyx ne dépassera pas le montant payé par l'utilisateur concerné à Civyx au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

Lorsqu'aucun paiement n'a été effectué, la responsabilité de Civyx est limitée au montant minimum autorisé par le droit applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

17. Indemnisation

Les utilisateurs s'engagent à indemniser et à dégager Civyx de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense découlant de :

  • La violation des présentes Conditions ;
  • La violation des lois applicables ;
  • L'atteinte aux droits de tiers ;
  • Le contenu publié par l'utilisateur ;
  • Les activités menées via le compte de l'utilisateur.

18. Suspension et résiliation

Civyx peut suspendre, restreindre ou résilier l'accès à la Plateforme lorsqu'il estime raisonnablement que :

  • Les présentes Conditions ont été violées ;
  • Une activité frauduleuse a eu lieu ;
  • La sécurité de la Plateforme est menacée ;
  • Des obligations légales l'exigent.

Les utilisateurs peuvent demander un réexamen d'une décision de suspension en contactant : contact@civyx.app

La résiliation n'affecte pas les droits et obligations déjà acquis.

19. Force majeure

Civyx ne saurait être tenu responsable des retards ou des défaillances résultant d'événements échappant à son contrôle raisonnable, notamment :

  • Catastrophes naturelles ;
  • Pannes d'électricité ;
  • Défaillances d'Internet ;
  • Cyberattaques ;
  • Actes gouvernementaux ;
  • Conflits sociaux ;
  • Défaillances d'infrastructure ;
  • Interruptions de service cloud.

20. Confidentialité

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité de Civyx.

En utilisant la Plateforme, les utilisateurs reconnaissent avoir pris connaissance de la Politique de confidentialité.

21. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies exclusivement par le droit suisse.

La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) ne s'applique pas.

22. Juridiction compétente

Sous réserve des dispositions légales impératives, tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud, Suisse.

23. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

24. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, la Politique des cookies et les Règles de la communauté, constituent l'intégralité de l'accord entre Civyx et ses utilisateurs concernant l'utilisation de la Plateforme.

25. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions :

Civyx
Lavey-Village, Canton de Vaud, Suisse
E-mail : contact@civyx.app